Délais de livraison - Points relais

infos du 16/10/24 : Notre transporteur GLS nous annonce des retards de livraisons pour les départements 51 et 02. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. 

> Option à choisir en fin de commande

*Colis de moins d’1 kg : 8,50 € TTC // Colis de 1 kg à moins de 2 kg : 10 € TTC
Livraison offerte à partir de 65 € d'achat

Les colis sont gardés 8 jours calendaires (ex. : du lundi au dimanche) dans votre relais colis. Nous ne remboursons pas les colis qui nous sont retournés.

*Coût d'expédition en France métropolitaine pour les produits commandés sur notre site Internet

En cas de produit non disponible, nous vous avertissons.

*Jour de traitement et d'envoi : les départs de notre Atelier se font à 15h30, si nous avons le temps de traiter des commandes passées entre 12h et 14h30 nous le faisons. 

**Délais de livraisons indicatifs et en fonction de la disponibilité du produit. Les livraisons se font un jour ouvrable (hors week-end et jours fériés). Privilégiez un lieu de livraison où vous êtes sur de vous trouver (ex : lieu de travail en semaine). Notre transporteur vous enverra un mail et un sms pour vous avertir de son passage, vous aurez alors la possibilité de modifier la date de livraison ou de choisir un point relais.
En cas d’absence, le transporteur laissera une carte vous invitant à le contacter pour prendre rendez-vous pour une relivraison gratuite avec la possibilité de changer l’adresse de livraison ou vous indiquant que votre produit a été déposé dans un relais colis proche de chez vous.

Si vous n'êtes pas présent lors de la deuxième livraison, le produit nous est retourné et une troisième livraison serait à votre charge.

Pour un retrait en magasin, les produits sont généralement disponibles dès le lendemain. N'hésitez pas à contacter la boutique pour vous en assurer.

Pour une livraison en Europe, les délais entre la commande et la livraison sont généralement compris entre 4 et 5 jours ouvrés.